導購是指在商場、超市等零售場所為顧客提供商品咨詢、推銷和服務的職業。導購需要具備產品知識、銷售技巧、服務意識、團隊合作和抗壓能力等多方面的能力，以便能夠勝任工作并取得銷售業績。

1、銷售技巧

銷售技巧是導購工作中必備的能力，它能幫助導購員更好地完成工作任務。導購員需要具備溝通能力，能夠與顧客進行有效的交流，了解顧客的需求和喜好。導購員需要具備產品知識和行業知識，能夠向顧客介紹產品的特點和優勢，解答顧客的疑問。導購員要具備銷售技巧，如善于引導顧客，提供專業的建議，靈活運用銷售技巧，如降價促銷、捆綁銷售等，來提高銷售額。導購員要具備服務意識，能夠為顧客提供優質的售后服務，增強顧客的滿意度和忠誠度。銷售技巧是導購員工作中不可或缺的一部分，它能夠幫助導購員更好地完成工作任務，提高銷售業績。

2、產品知識

導購崗位產品知識有著重要的要求。導購需要熟悉所銷售產品的特點和功能，以便能夠向顧客提供準確的信息和建議。導購需要了解產品的使用方法和注意事項，以便能夠向顧客進行詳細的介紹和演示。導購要了解產品的競爭對手和市場動態，以便能夠與顧客進行有效的比較和推薦。導購要具備溝通能力和銷售技巧，以便能夠與顧客建立關系并促成銷售。導購崗位產品知識有著較高的要求，只有具備了充分的產品知識，導購才能夠更好地為顧客提供服務，實現銷售目標。