物業保安的主要職責是維護小區的安全和秩序，確保物業管理工作的順利進行。在工作中，保安人員需要靈活應對各種情況，既要有公安人員的警惕性，也要有物業管理人員的服務性。

負責維護物業安全

1、巡邏監控：定期巡邏物業區域，特別是停車場、樓梯間、公共場所等，并及時發現、報告以及處理疑似安全隱患。此外，物業保安還要監控閉路電視攝像頭等安保設備，對物業區域進行實時監控，確保安全隱患能夠及早發現。

2、安全設備管理：熟悉并掌握使用各類安全設備的方法，如火災報警系統、報警器、防盜門等。他們負責安裝、調試和維護這些設備，以確保設備的正常運行。同時，物業保安還要處理和解決設備故障，并通知相關人員及時進行修復和更換。

3、出入登記：進出物業的人員和車輛進行查驗和登記。核對訪客的身份證件，記錄車輛的相關信息，并頒發門禁卡或通行證，以便有效管理物業出入口的人流和車流，維持物業的安全秩序。

保障居民安全

1、客戶服務：向居民提供禮貌、友好和專業的服務，幫助解決用戶的問題，并及時回應用戶的需求和反饋。

2、應急處理：具備基本的急救知識和技能，能夠提供緊急救助并處理突發事件。在火災、事故等緊急情況下，他們需要迅速啟動應急預案，指導居民疏散并協助滅火、報警等應急措施。

3、工作記錄：記錄每天的任務和發生的事件，以便及時回應用戶的查詢和管理層的調查。這些記錄可以包括巡邏時間、發現的安全隱患、服務記錄等。

維持小區物業秩序

1、保護公共設施與環境：物業保安需確保物業的公共設施、綠化和環境衛生的良好狀態。負責對公共設施進行維護和保養，防止被破壞和損壞。此外，物業保安還需要協助管理人員對公共區域進行清潔和消毒。

2、矛盾調解：進行矛盾調解工作，協助解決業主、居民之間的糾紛和爭議，維護物業的和諧與穩定，確保居民社區的正常運行。