核心是為客戶(hù)提供合適的保險(xiǎn)方案并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，具體包括以下幾方面：

-客戶(hù)開(kāi)發(fā)與溝通：通過(guò)各種渠道（如陌生拜訪(fǎng)、轉(zhuǎn)介紹、線(xiàn)上推廣等）尋找潛在客戶(hù)，了解客戶(hù)的家庭情況、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)需求等，建立初步聯(lián)系。

-保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹：向客戶(hù)詳細(xì)講解保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款、保障范圍、理賠流程、保費(fèi)等信息，根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適的保險(xiǎn)組合，幫助客戶(hù)理解產(chǎn)品價(jià)值。

-促成保單簽訂：協(xié)助客戶(hù)完成投保手續(xù)，包括填寫(xiě)投保單、收集相關(guān)資料（如身份證、健康證明等），確保投保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，推動(dòng)保單順利生效。

-售后客戶(hù)服務(wù)：定期回訪(fǎng)客戶(hù)，解答客戶(hù)關(guān)于保單的疑問(wèn)（如繳費(fèi)時(shí)間、保障內(nèi)容變更等）；在客戶(hù)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，協(xié)助辦理理賠手續(xù)，指導(dǎo)準(zhǔn)備理賠材料，跟進(jìn)理賠進(jìn)度。

-維護(hù)客戶(hù)關(guān)系：建立客戶(hù)檔案，保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期聯(lián)系，通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)增強(qiáng)客戶(hù)信任，進(jìn)而挖掘客戶(hù)的二次投保需求或轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)。

-遵守行業(yè)規(guī)范：嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)行業(yè)的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，不誤導(dǎo)客戶(hù)、不銷(xiāo)售違規(guī)產(chǎn)品，維護(hù)行業(yè)和公司的信譽(yù)。