掃地機器人在線客服

1.負(fù)責(zé)受理進(jìn)線客戶售前、售后問題和投訴問題的處理；

2.負(fù)責(zé)在線的故障判斷、在線的軟件安裝及使用指導(dǎo)；

崗位要求：

1.大專或以上學(xué)歷，有經(jīng)驗可放寬至中專，20-35歲；

2.擁有電商或掃地機領(lǐng)域客服經(jīng)驗優(yōu)先，打字速度50字/分鐘

工作詳情：

1.工作時間：8:00-24:00之間輪班，8小時工作制，（不是上16小時班）

月休7-9天，排班休息

2.薪酬福利：

1)培訓(xùn)期100/日，培訓(xùn)22天（含理論和實操），；

2)培訓(xùn)考核通過后計發(fā)考核通過激勵800元/培訓(xùn)出勤系數(shù)，補考通過600元/培訓(xùn)出勤系數(shù)；

3)培訓(xùn)出勤系數(shù)=實際培訓(xùn)出勤天數(shù)/計劃培訓(xùn)出勤天數(shù)；

4)試用期綜合薪資3500+/月，轉(zhuǎn)正綜合計薪工資3800+/月；

夜班補貼40元/天

5)考核通過后簽署靈活用工2個月，期間享受績效80%保護。。

工作地點：清遠(yuǎn)市清城區(qū)附城大道78號盈鏈數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園3號樓4樓