1、熟悉本崗位職責和日常工作情況，

2、能夠為顧客提供規范化，標準化服務。

3、樂于學習，積極參加各項培訓，不斷提高服務技能，任職資格：

1、身體健康，形象氣質佳；

2、熟練掌握本崗位工作流程，具備本崗位所需的專業技術能力；

3、熱愛本職工作、工作勤懇、有責任心

4、具有服務員工作經驗優先，