**一、夜班服務員的主要職責**

1.**客戶服務**

-接待夜間到店的客人（如酒店前臺、娛樂場所）。

-處理客人的咨詢、投訴或突發需求。

-提供餐飲服務（如夜間咖啡廳或娛樂廳）。

2.**運營維護**

-清潔和整理工作區域（如補貨、設備檢查）。

-完成交接班記錄或財務核對。

-監控場所安全（防火防盜、處理緊急情況）。

3.**特殊行業需求**

-**酒店夜班**：管理包房預訂、協助客人入住/退房。

要求：能上夜班，有上進心，可接受小白，包吃包住，不交錢。