-接到訂單系統配送任務，配送員要及時按照倉內出具的配送任務完成；

-并且在商品出庫前，要仔細檢查商品的數量準確性，及配送路線；

-配送過程中，配送員需要確保貨物的安全及完好，如果出現商品丟失、破損的情況，應按照配送流程第一時間溝通解決，保證顧客對商品的滿意度；

-配送員在送貨過程中需要與顧客進行良好溝通，如果出現客戶臨時退貨、投訴等情況，配送員第一時間需要耐心處理，并及時將問題按照流程反饋；