工作職責：

1、通過專業流程處理VIP用戶問題，確保平臺VIP用戶正常使用；

2、收集、整理、匯總VIP用戶和合作伙伴提出的問題和建議，并及時反饋給團隊；

3、審查VIP用戶信息和內容的標準化和合規性；

4、與平臺合作伙伴對接溝通，建立良好的合作關系；

工作要求：

1、本科以上學歷，英語或相關專業，優秀應屆生亦可；

2、英文CET6以上，熟練英語讀寫，有海外工作、生活、學習經驗；

3、良好的客戶服務意識，思維靈活，學習能力強；

4、有VIP客服工作經驗者優先；

5、善于溝通，具有良好的團隊合作精神。