工作職責

1、有電銷運營/策略經驗，負責與外部電銷溝通，進行外部電銷的整體運營設計和管理，包括線索分配策略、撥打策略、獎勵策略、激勵措施擬定等

2、基于商務不同資源場景和用戶屬性進行精細化承接SOP策略設計，優化轉化效率，對最終ROI目標負責

3、進行數據運營管理，通過數據監控和漏斗模型，分析用戶行為，洞察用戶需求，從數據中歸納規律，對外部電銷團隊做分析指導并制定優化方案,不斷提升轉化效率

4、協調內外部資源，包括商務BD、產品、研發等，統籌落地并跟進上線，推動CRM產品功能迭代

5、協助外部電銷團隊成員進行業務培訓和技能提升

崗位要求：

1、具備3年以上商務運營經驗&電銷策略相關經驗；能夠結合業務拆解目標并制定電銷運營方案，有能力有序推進方案的落地

2、熟悉互聯網流量結構模型，對抖音生態/微信生態的直播、私域運營，異業合作、社群等流量運營方式有了解/有過相關經驗者優先

3、數據思維強，能制定負責方向的整體數據評估邏輯和評估指標，對用戶分層、轉化率提升有成熟方法論；

4、具備較強的溝通協作能力，能夠與內外部團隊合作，追求合作共贏，實現共同目標