電商CRM高級運(yùn)營(EC-CRM)
1-1.4萬元/月該職位于5日內(nèi)新發(fā)布
國內(nèi)電商運(yùn)營
1-1.4萬元/月EC擔(dān)當(dāng)(SNS也需要負(fù)責(zé),不過有外部公司,所以SNS不需要專業(yè)經(jīng)驗(yàn))
1.負(fù)責(zé)月度目標(biāo)規(guī)劃與拆解,確保銷售目標(biāo)的明確性和可執(zhí)行性。
2.對接TP服務(wù)商,共同策劃并執(zhí)行店鋪活動,包括活動復(fù)盤,以優(yōu)化后續(xù)活動效果。
3.管理新品標(biāo)題優(yōu)化、素材更新,并進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤及調(diào)整建議,以提升產(chǎn)品吸引力。
4.協(xié)調(diào)客服、營銷內(nèi)容審核,以及設(shè)計(jì)頁面拍攝方案的對接工作,保障店鋪運(yùn)營順暢。
5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)的統(tǒng)計(jì),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性。
6.監(jiān)控店鋪整體價盤及毛利,優(yōu)化產(chǎn)品組合和利潤率
7.規(guī)劃店鋪年度框架布局,根據(jù)市場動態(tài)和實(shí)際情況,靈活調(diào)整季度GMV及推廣費(fèi)用,確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8.與配分,物流管理等部門緊密協(xié)作,有效解決庫存滯銷問題。
CRM(針對EC和實(shí)體店)
1.負(fù)責(zé)會員月度目標(biāo)規(guī)劃與拆解,確保會員目標(biāo)的明確性和可執(zhí)行性。
2.會員納新管理:建立會員招募機(jī)制,推動門店落地。
3.會員管理:會員標(biāo)簽管理、挖掘會員畫像和偏好,會員生命周期檢測,制定精細(xì)化運(yùn)營策略;
4.會員營銷數(shù)據(jù)的復(fù)盤分析:搭建用戶行為偏好分析模型&產(chǎn)品關(guān)聯(lián)分析模型,會員偏好、忠誠度、活躍度、生命周期等會員行為數(shù)據(jù)分析;會員專項(xiàng)營銷活動數(shù)據(jù)復(fù)盤等。
任職要求:
1.具有3年及以上服裝品牌電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其中必須具備天貓渠道實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);1年以上會員活動策劃經(jīng)驗(yàn)
2.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷
3.溝通能力強(qiáng),善于資源爭取與整合
4.邏輯思維清晰,計(jì)劃推進(jìn)能力強(qiáng)
5.對商品敏銳度高,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏銳能力,能從數(shù)據(jù)中挖掘潛在機(jī)會和預(yù)判風(fēng)險,并制定有效計(jì)劃推動解決
6.用戶洞察能力,能夠從用戶需求出發(fā)判斷和把握方向
7.語言要求:日語優(yōu)先

上海徐匯區(qū)和信商務(wù)大樓
