一、工作內容:

1、通過工單外呼方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務支持；

2、受理客戶在使用平臺服務過程中的所有訴求，為客戶提供優質的服務體驗和專業的解決方案；

3、跟蹤并推動客戶問題進度反饋，及時跟進客戶至問題最終解決。

注：招聘的為工單客服。如有意向可電話聯系我直接面試，公司周一到周六均有人上班。