家裝業(yè)務(wù)員工作描述

家裝業(yè)務(wù)員是家裝公司中至關(guān)重要的一環(huán)，他們不僅需要具備出色的溝通能力和市場(chǎng)洞察力，還需擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。以下是對(duì)家裝業(yè)務(wù)員主要工作職責(zé)的詳細(xì)描述：

客戶開發(fā)與維護(hù)：

通過各種渠道如小區(qū)開發(fā)、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式發(fā)掘潛在客戶，并與客戶建立良好的關(guān)系。

維護(hù)老客戶關(guān)系，促進(jìn)再次合作，提高客戶滿意度和忠誠度。

市場(chǎng)推廣與銷售：

參與制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

組織并參與線下活動(dòng)，如小區(qū)推廣、家裝展覽會(huì)等，吸引潛在客戶并促成簽單。

合作渠道拓展：

與裝飾公司、設(shè)計(jì)師、建材供應(yīng)商等建立并維護(hù)長期合作關(guān)系。

定期拜訪合作方，了解其需求，提供必要的支持與服務(wù)。

客戶服務(wù)與支持：

協(xié)助設(shè)計(jì)師完成客戶咨詢、量房、方案設(shè)計(jì)等工作，確保客戶需求得到充分理解和滿足。

跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。