1、熟知相關(guān)電商客服禮儀，接待客戶要注重親和力，耐心回復(fù)客戶提出的問題，高效友好準(zhǔn)確的回答客戶購買產(chǎn)品的時候提出的所有問題。2、熟悉精通網(wǎng)上購物的整套流程，能夠有效、準(zhǔn)確的和客戶進(jìn)行溝通，從而引導(dǎo)客戶完成購買，促使訂單及時成交3、熟悉產(chǎn)品的知識點和賣點，了解客戶的實際情況和需求，為顧客提高準(zhǔn)確及細(xì)致的服務(wù)和專業(yè)的購物引導(dǎo)及建議。以及做好相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦。4、當(dāng)班客服需每天檢查后臺未發(fā)貨訂單和未付款訂單，從而進(jìn)行配套產(chǎn)品推薦，提高顧客的滿意度。通過催付的話術(shù)技巧跟進(jìn)未付款訂單，促進(jìn)訂單付款。5、為了提高顧客的滿意度，客服必須提高回復(fù)效率和回復(fù)質(zhì)量。客服首次響應(yīng)時間不得超過30秒。6、客服需要做到有始有終，負(fù)責(zé)整個訂單的售前咨詢，售中解答，售后產(chǎn)品服務(wù);做好和倉庫的協(xié)調(diào)，做好物流的跟進(jìn)，做好評價的管理，以及戶的投訴等。7、認(rèn)真負(fù)責(zé)處理好顧客提出的問題。處理簡單的售后退換貨問題，不管誰對誰錯，不可以與客戶爭執(zhí)，更不能直接進(jìn)行語言攻擊，先安撫好顧客查明具體問題所在，針對問題給客戶一個完整的處理方案。處理好第一時間告知顧客。8、售前咨詢中有疑問的，售后問題中有難處理的顧客，必須進(jìn)行登記跟進(jìn)。查明如何回復(fù)，如何處理問題，給客戶致電回訪，提高服務(wù)質(zhì)量，9、售后顧客，客服需要先了解顧客的問題所在，找到解決的方案，把售后問題都登記整理好，月會的時候和所有客服進(jìn)行告知和分享，做到大家一起進(jìn)步。

吉安·泰和縣

4月9日 20:30

伍先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

財務(wù)會計本科以上學(xué)歷，財經(jīng)專業(yè)，有1年以上制造業(yè)會計工作經(jīng)驗，優(yōu)秀畢業(yè)生也可薪資福利:綜合薪資：4-5K招工人數(shù):1名工作地址:泰和工業(yè)園區(qū)泰墾路

吉安·泰和縣

4月8日 15:37

劉先生

實名

立即聯(lián)系

江西新界機電有限公司招聘1、普工：1名，年齡35-50歲，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，計時制，月均工資可達(dá)4500-6000元/月。員工福利待遇：（1）享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險；（2）享受交通、學(xué)歷、通訊、就餐、孝心補貼、生日蛋糕券及節(jié)日福利等；（3）公司設(shè)有食堂，保障員工伙食營養(yǎng)，就餐費公司補助一半；（4）公司提供住宿，宿舍樓24小時供應(yīng)熱水、配備空調(diào)、獨衛(wèi)、網(wǎng)絡(luò)等；（5）員工享受質(zhì)量獎、滿勤獎、通過參與公司倡導(dǎo)的合理化提案等活動，可獲得除薪資之外的豐厚獎金。（6）凡符合規(guī)定員工，享有。（7）六年老員工享受孝心補助。以上福利待遇參照公司相關(guān)規(guī)章制度聯(lián)系人：李女士聯(lián)系電話：-聯(lián)系電話：郵箱：聯(lián)系地址：江西新界機電有限公司（泰和縣創(chuàng)業(yè)園泰墾路）

吉安·泰和縣

6月11日 15:56

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘崗位：辦公室文員公司名稱：吉安青筠農(nóng)產(chǎn)品生鮮供應(yīng)鏈有限公司工作地點：泰和文田新博商4棟一樓招聘人數(shù)：2名薪資范圍：面議（綜合月薪4k-6k，具體根據(jù)能力及經(jīng)驗確定）崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)處理，包括文件歸檔、資料整理、數(shù)據(jù)錄入及報表制作；2.檢查好每天所需配送菜品，核對清單，統(tǒng)籌調(diào)配好司機的送貨時間安排。3.完成上級交辦的臨時性任務(wù)。任職要求1.經(jīng)驗：1年以上辦公室文職工作經(jīng)驗（優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮）；2.技能：熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PPT），具備基礎(chǔ)財務(wù)知識者優(yōu)先；3.能力：溝通表達(dá)清晰，邏輯思維強，工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強；崗位亮點?發(fā)展空間：完善的晉升通道，定期提供職業(yè)技能培訓(xùn)；?薪資福利：彈性工作制、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建；?工作環(huán)境：舒適辦公氛圍，年輕化團(tuán)隊，扁平化管理。聯(lián)系方式：

吉安·泰和縣

5月20日 16:08

周先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

?對接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單；?處理好店鋪的售后問題；?維護(hù)好老客戶，提高店鋪的回購率！有意者請聯(lián)系，微信同號

吉安·泰和縣

6月24日 10:06

肖女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位要求：1.身高、體重符合企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)（身高165cm以上---175cm以上，體型勻稱）2.五官端正，儀態(tài)大方，具備親和力與職業(yè)微笑3.著裝得體，符合企業(yè)VI規(guī)范（如正裝、制服）4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)清晰流暢5.善于傾聽，能快速理解對方需求6.具備跨部門協(xié)調(diào)溝通能力，妥善處理突發(fā)問題7.客戶至上，主動提供幫助，具備換位思考能力。8.能承受高強度工作，保持耐心與熱情，微笑服務(wù)。9.意識強，不泄露企業(yè)信息10.了解企業(yè)業(yè)務(wù)范疇，能簡要介紹產(chǎn)品或服務(wù),掌握基礎(chǔ)PS技能（如制作電子邀請函）。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：1.主動問候訪客，完成身份登記（如身份證/名片掃描），及時通知被訪人并引導(dǎo)至指定區(qū)域。2.提供茶水、WiFi密碼等基礎(chǔ)服務(wù)，協(xié)助處理臨時需求（如借用充電設(shè)備、寄存物品）。3.維護(hù)訪客等候區(qū)環(huán)境整潔，及時更新企業(yè)宣傳資料。4.每日檢查前臺區(qū)域設(shè)備（如打印機、飲水機）狀態(tài)，補充辦公用品（如便簽、筆）。5.協(xié)調(diào)物業(yè)處理設(shè)施故障（如照明、空調(diào)），維護(hù)企業(yè)VI形象（如門禁系統(tǒng)、指示牌）。6.協(xié)助預(yù)訂會議室，準(zhǔn)備茶水、投影設(shè)備及會議資料，記錄參會人員需求。7.配合行政部門組織企業(yè)活動（如開放日、客戶參觀），提供現(xiàn)場引導(dǎo)與講解。學(xué)歷要求：1.大專學(xué)歷以上，接受應(yīng)屆生，本崗位需適應(yīng)階段性出差/外派安排，優(yōu)先考慮可長期穩(wěn)定工作的候選人

吉安·泰和縣

4月24日 13:59

劉女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

廠區(qū)基本情況:[薪資構(gòu)成]:1、薪資構(gòu)成:1.小時工待遇:白班28/時，12小時=336/天,工作10小時，12小時計薪。夜班30/時，12小時=360/天新人留任獎勵滿45天50002、招聘崗位:SMT，掃描，生產(chǎn)，組裝，倉管，操作機臺，質(zhì)檢，品檢，巡檢，包裝，貼簽，打包分揀，注塑，維修，生產(chǎn)安全員，看小型全自動機器等等崗位[福利待遇]1、廠區(qū)恒溫車間，車間可以帶手機，有專門抽煙區(qū)2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人間，獨立衛(wèi)生間，空調(diào)熱水器，洗衣機，wif等。3、伙食:廠牌刷卡就餐，吃飽為止。4、夫妻工可以憑借結(jié)婚證免費申請夫妻房。5、外宿補貼500一個月[招聘要求]1、年齡:16周歲---50周歲(男女不限)不限學(xué)歷，不限經(jīng)驗，新手有老員工帶教。2、無傳染性疾病，無不良嗜好，服從廠區(qū)安排。面試當(dāng)天安排崗位住宿，第二天即可上班!3.工作地點總部廠區(qū)在江蘇無錫市每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪不扣不壓，收入穩(wěn)定，人走賬清。入職簽合同，工資有保障

吉安·泰和縣

3月4日 08:10

張女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系