崗位職責(zé)客戶咨詢服務(wù)：借助電話、郵件及在線客服平臺(tái)，全天候及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢。無(wú)論是物流費(fèi)用明細(xì)、運(yùn)輸路線規(guī)劃，還是不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的物流解決方案，都能精準(zhǔn)、耐心解答，訂單全流程跟進(jìn)：負(fù)責(zé)客戶物流訂單從生成到完成的全程追蹤。及時(shí)將訂單錄入系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物運(yùn)輸狀態(tài)，主動(dòng)向客戶推送運(yùn)輸途中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息，如貨物裝車、中轉(zhuǎn)、到達(dá)目的地等。一旦訂單出現(xiàn)變更，如更改收貨地址、調(diào)整送貨時(shí)間異常事件處理：當(dāng)貨物運(yùn)輸出現(xiàn)延誤、破損、丟失等突發(fā)狀況時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制。一方面，積極安撫客戶情緒，詳細(xì)記錄客戶訴求；另一方面，緊密協(xié)同運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、理賠等多部門，深入調(diào)查事件原因，在[短時(shí)內(nèi)給出初步解決方案，四、任職要求學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可踴躍投遞。溝通能力：具備出色的溝通技巧，表達(dá)清晰流暢，親和力強(qiáng)，能快速與客戶建立信任關(guān)系。普通話標(biāo)準(zhǔn)。軟件操作技能：熟練掌握辦公軟件，尤其是Excel的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能，能夠運(yùn)用圖表直觀呈現(xiàn)數(shù)據(jù)信息。熟悉物流信息管理系統(tǒng)操作，打字速度快，確保高效處理工作任務(wù)。抗壓能力：物流行業(yè)工作節(jié)奏快、任務(wù)重，需具備強(qiáng)大的抗壓能力，面對(duì)客戶的緊急需求和復(fù)雜問(wèn)題，能夠保持冷靜，有條不紊地開(kāi)展工作，具備良好的情緒管理能力。學(xué)習(xí)能力：對(duì)物流行業(yè)充滿熱情，愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，快速掌握公司業(yè)務(wù)流程及行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，適應(yīng)公司不斷發(fā)展帶來(lái)的業(yè)務(wù)變化。工作時(shí)間：9：00-18：30中午休息一個(gè)半鐘單休有五險(xiǎn)包中午一餐

深圳·寶安區(qū)·松崗

4月17日 13:00

陸女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘要求：1、年齡18～40周歲，經(jīng)驗(yàn)不限，學(xué)歷不限。2、持有本人身份證，真實(shí)有效，3、手臂無(wú)大面積紋身、無(wú)案底，認(rèn)識(shí)26個(gè)英母主要負(fù)責(zé)自動(dòng)化設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)，看圖，接線，配盤，走工位。小白有師傅帶。（長(zhǎng)白班包吃住）薪資福利待遇：4、，面試當(dāng)天安排宿舍(包吃包住//長(zhǎng)白班)5、上崗后正式工綜合月薪8500—120006、宿舍環(huán)境：4-6人/間宿舍，配備空調(diào)、衣柜、24H冷熱水、獨(dú)立陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)浴

深圳·寶安區(qū)

5月15日 09:36

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘要求：1、年齡18～40周歲，經(jīng)驗(yàn)不限，學(xué)歷不限。2、持有本人身份證，真實(shí)有效，3、手臂無(wú)大面積紋身、無(wú)案底，認(rèn)識(shí)26個(gè)英母主要負(fù)責(zé)自動(dòng)化設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)，看圖，接線，配盤，走工位。小白有師傅帶。（長(zhǎng)白班包吃住）薪資福利待遇：4、，面試當(dāng)天安排宿舍(包吃包住//長(zhǎng)白班)5、上崗后正式工綜合月薪8500—120006、宿舍環(huán)境：4-6人/間宿舍，配備空調(diào)、衣柜、24H冷熱水、獨(dú)立陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)浴

深圳·寶安區(qū)

5月13日 16:14

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

急招自動(dòng)化裝配電工及調(diào)試小白數(shù)名機(jī)電一體化/機(jī)械制造與自動(dòng)化/工業(yè)機(jī)器人應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先崗位職責(zé)：主要是看2D3D圖紙接線，獨(dú)立配盤，走工位，IO校對(duì)走點(diǎn)路氣路，熟悉伺服電機(jī)，PLC，步進(jìn)電機(jī)等模塊原理！一.招聘要求1、年齡18－35周歲2、無(wú)明顯紋身，無(wú)案底，3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，動(dòng)手能力強(qiáng)，服從安排二.薪資待遇1、無(wú)經(jīng)驗(yàn)期間包吃包住，有額外的補(bǔ)貼，內(nèi)部電氣工程師帶學(xué)20天左右就可以上崗2、上崗后正式工底薪4500-6000津貼加班費(fèi)，跟項(xiàng)目是按小時(shí)計(jì)算薪資，每小時(shí)32－37/小時(shí)，月綜合薪資8500-11000，上崗包吃包住社保等正常購(gòu)買三.上班時(shí)間1、前期是早九晚六2、上崗后早八晚八3、長(zhǎng)白班包吃住四.技能提升：1、公司定期給員工提供培訓(xùn)鞏固技能2、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的小白包吃住，前期有額外補(bǔ)貼，內(nèi)部電氣工程師帶學(xué)20天左右就可以上崗

深圳·寶安區(qū)·松崗

6月2日 07:56

黃女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系