1接待服務(wù)：負(fù)責(zé)迎送賓客，為客人辦理入住和退房手續(xù)。對于VIP客人或者特殊要求的客人提供更加周到的服務(wù)。同時需要處理客人的各種詢問和需求，提供有關(guān)酒店設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)等各類信息。客房銷售與管理：掌握準(zhǔn)確的客房房態(tài)，努力銷售客房，并根據(jù)實(shí)際情況為客人安排合適的房間。在客人入住期間，還需要進(jìn)行換房、調(diào)整房價等操作，并跟蹤預(yù)離房間的狀態(tài)。3收銀與賬務(wù)處理：準(zhǔn)確無誤地為客人辦理、結(jié)賬等各種手續(xù)，并做好交接班時的錢物交接工作。同時還需要與財務(wù)部門密切合作，確保每日的結(jié)賬工作順利進(jìn)行。4前臺區(qū)域維護(hù)：保持前臺的整潔和環(huán)境衛(wèi)生，包括設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和報修工作。確保前臺區(qū)域的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全性。5客人關(guān)系管理：妥善處理客人的投訴和建議，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客人的意見和信息。協(xié)調(diào)對客服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系。6其他任務(wù)：完成上級指派的其他相關(guān)工作，如制作營業(yè)日報、統(tǒng)計報表等。協(xié)助其他部門完成相關(guān)任務(wù)和信息的傳遞工作。

南陽·鄧州市

5月22日 08:19

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

對工作有較高的熱情，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。具有良好的溝通表達(dá)能力，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極認(rèn)真，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神！

南陽·鄧州市

3月15日 08:02

李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

南陽鄧州招酒店前臺：招聘酒店前臺收銀：鄧州潮派精選酒店招聘酒店前臺收銀，男女不限，會電腦，工作輕松，職業(yè)提升空間大，感興趣請聯(lián)系

南陽·鄧州市

3月19日 09:26

先生

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容1、為潛在學(xué)員提供課程咨詢，幫助他們選擇合適的教育方案2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足學(xué)員需求任職要求：1、具備出色的溝通技巧和顧問能力2、能夠快速理解客戶需求，提供專業(yè)建議3、對教育行業(yè)有熱情，能夠承擔(dān)工作壓力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

南陽·鄧州市

3月6日 11:38

蘆先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系