物業(yè)總經(jīng)理作為物業(yè)管理公司的核心管理者，全面負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)資產(chǎn)保值增值，提升客戶滿意度。以下是其核心職責(zé)的詳細(xì)分解：---###**一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理**1.**制定公司戰(zhàn)略**-根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)和業(yè)主需求，制定物業(yè)公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃（如智慧物業(yè)、綠色社區(qū)等方向）。-確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（如營(yíng)收增長(zhǎng)率、客戶滿意度指標(biāo)、成本控制目標(biāo)等）。2.**政策與標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)**-確保物業(yè)管理符合國(guó)家/地方法規(guī)（如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、消防、環(huán)保要求）。-推動(dòng)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證或行業(yè)星級(jí)評(píng)定。---###**二、運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)保障**1.**日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督**-統(tǒng)籌安保、保潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)，確保24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制。-定期巡檢公共區(qū)域（如電梯、配電房、消防通道），排查安全隱患。2.**財(cái)務(wù)管理**-審核年度預(yù)算，控制成本（如能耗優(yōu)化、外包服務(wù)招標(biāo)）。-監(jiān)督物業(yè)費(fèi)收繳率（目標(biāo)通常需達(dá)90%以上），制定清欠方案。3.**供應(yīng)商管理**-篩選評(píng)估外包服務(wù)商（如清潔、電梯維保公司），簽訂合規(guī)合同并考核績(jī)效。---###**三、客戶關(guān)系與品牌建設(shè)**1.**業(yè)主溝通**-建立多元反饋渠道（如線上平臺(tái)、業(yè)主座談會(huì)），定期發(fā)布服務(wù)報(bào)告。-處理重大投訴（如鄰里糾紛、維修爭(zhēng)議），降低訴訟風(fēng)險(xiǎn)。2.**社區(qū)文化建設(shè)**-策劃公益活動(dòng)（如節(jié)日慶典、垃圾分類宣傳），提升業(yè)主粘性。3.**品牌推廣**-通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)取行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)（如“市優(yōu)”“省優(yōu)”物業(yè)項(xiàng)目），增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。---###**四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人力資源管理**1.**組織架構(gòu)優(yōu)化**-根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模設(shè)置部門(mén)（如客服部、工程部、安防部），明確崗位職責(zé)。2.**人才培養(yǎng)**-組織技能培訓(xùn)（如應(yīng)急處理、客戶溝通），建立績(jī)效考核與晉升機(jī)制。3.**員工激勵(lì)**-設(shè)計(jì)合理的薪酬體系，通過(guò)評(píng)優(yōu)活動(dòng)提升團(tuán)隊(duì)士氣。---###**五、風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急處理**1.**安全防控**-制定防汛、防火、防疫預(yù)案，定期組織演練（如消防疏散）。2.**法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避**-審核物業(yè)服務(wù)合同條款，避免產(chǎn)權(quán)糾紛或服務(wù)范圍爭(zhēng)議。3.**突發(fā)事件處理**-牽頭處理重大事故（如停水停電、自然災(zāi)害），及時(shí)向業(yè)主及上級(jí)通報(bào)。---###**六、創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用**1.**數(shù)字化轉(zhuǎn)型**-引入物業(yè)管理系統(tǒng)（如工單派發(fā)、在線繳費(fèi)平臺(tái)），提升效率。2.**節(jié)能改造**-推動(dòng)老舊設(shè)備更新（如LED照明、智能水表），降低長(zhǎng)期運(yùn)維成本。---###**關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）參考**-客戶滿意度≥85%-物業(yè)費(fèi)收繳率≥90%-設(shè)備設(shè)施完好率≥95%-重大安全事故發(fā)生率0%---物業(yè)總經(jīng)理需兼具戰(zhàn)略眼光與執(zhí)行力，平衡業(yè)主、員工、股東多方利益，通過(guò)精細(xì)化管理和技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)物業(yè)服務(wù)的持續(xù)升級(jí)。

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

6月16日 08:28

喬先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容：線上招聘助理（復(fù)制粘貼固定話術(shù)）適合人群：寶媽、學(xué)生、上班族、自由職業(yè)者無(wú)需經(jīng)驗(yàn)：有人手把手教學(xué)，輕松上手時(shí)間自由：隨時(shí)隨地可做，不坐班不打卡日結(jié)薪資：5000-8000/月，下午準(zhǔn)時(shí)發(fā)放操作簡(jiǎn)單，用手機(jī)就能做！名額有限，速聯(lián)咨詢！

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

6月16日 14:02

馬先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

急招地鐵檢修工/售后工程師一個(gè)月176工時(shí)，月綜合7100要求40以內(nèi)，，有電工證優(yōu)先具備登高證，可入職后考，了解基本電氣，機(jī)械安裝知識(shí)負(fù)責(zé)地鐵安全檢測(cè)設(shè)備的搬運(yùn)，安裝，線纜布線的工作

廣州·車(chē)陂

3月7日 19:09

先生

立即聯(lián)系

廣州招聘一名12噸吊車(chē)高空車(chē)長(zhǎng)期司機(jī)，月工資8000，管住，加班有加班費(fèi)，每個(gè)月有500元全勤獎(jiǎng)。要求雙證齊全，愛(ài)惜車(chē)，有三年工作經(jīng)驗(yàn)！廣州市內(nèi)跑散活，聯(lián)系電話

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

6月5日 10:19

先生

立即聯(lián)系

廣州招聘一名12噸吊車(chē)高空車(chē)長(zhǎng)期司機(jī)，月工資8000，管住，加班有加班費(fèi)，每個(gè)月有500元全勤獎(jiǎng)。要求雙證齊全，愛(ài)惜車(chē)，有三年工作經(jīng)驗(yàn)！廣州市內(nèi)跑散活，聯(lián)系電話

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

6月16日 15:51

先生

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算、成本控制及招投標(biāo)工作，編制工程量清單與標(biāo)底，參與合同談判。崗位要求：工程造價(jià)畢業(yè)，大專學(xué)歷以上。2、精通廣聯(lián)達(dá)，斯維爾等造價(jià)軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。3、1年建筑機(jī)電行業(yè)造價(jià)經(jīng)驗(yàn)，熟悉地方定額及政策法規(guī)，有智能化工程造價(jià)項(xiàng)目?jī)?yōu)先。

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

6月16日 08:24

先生

立即聯(lián)系

工廠直招+包吃住+280元一天招聘要求：16-45歲！工作內(nèi)容：生成手機(jī)配件、藍(lán)牙耳機(jī)等產(chǎn)品臨時(shí)工：280-一天，，正式工：月薪7000-10000，月休4天！10號(hào)發(fā)工資備注：（每周可以預(yù)支500-1000）公寓宿舍4-6人間，入職當(dāng)天贈(zèng)送床上四件套【伙食住宿】包吃包住，當(dāng)天安排標(biāo)準(zhǔn)三菜一湯

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

6月5日 09:17

尹女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

260一天,包吃包住,可選長(zhǎng)白班普工，操作工。工作內(nèi)容：貼標(biāo)簽，打包，質(zhì)檢員，組裝員，分揀，掃描，物料員等等工作輕松，崗位要求：男女無(wú)限16-52周歲新資待遇：24-26元/小時(shí)，7000-10000/月，早八晚八，5天8小時(shí)制，月休4天，10號(hào)發(fā)工資（每周可以預(yù)支500-1000）伙食住宿：包吃包住，住房環(huán)境優(yōu)美，花園式廠房，空調(diào)宿舍;周?chē)G化好

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

2月16日 09:08

尹女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗頏怒已展救奈畦俜造誚賡案碣賠攔如責(zé)様虍玉嗼и穡1.負(fù)責(zé)游戲客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)2.優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量3.處理玩家反饋，協(xié)助解決游戲相關(guān)問(wèn)題任職要求:1.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神2.有成功管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)3.對(duì)企業(yè)微信名片模式有一定了解，能夠有效利用工具提升服務(wù)效率

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

5月20日 18:11

陳先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

【高薪直招上門(mén)體育教練！零抽成+當(dāng)老板！】我們是誰(shuí)？專注上門(mén)私教！客源直接派單，0抽成！0手續(xù)費(fèi)！教練收入全歸自己！綜合月入8k-12k+，干得好直接晉升校區(qū)合伙人，自己當(dāng)老板！你的優(yōu)勢(shì)1-3年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，懂銷售（會(huì)聊單優(yōu)先！）；有證/有技能/有激情（拳擊瑜伽體態(tài)矯正憑本事賺錢(qián)）；自備基礎(chǔ)器材，能跑勤快（時(shí)間自由，接單靈活）。我們給你免費(fèi)培訓(xùn)！課程體系+銷售話術(shù)+線上引流全包教；精準(zhǔn)客源！公司派單，你只管上課收錢(qián)；晉升通道！業(yè)績(jī)TOP直接合伙開(kāi)校區(qū)，分紅躺賺！馬上行動(dòng)！/電話：備注“上門(mén)教練+姓名”，搶占名額！拒絕健身房?jī)?nèi)卷！上門(mén)私教風(fēng)口，這一次帶你暴富！剛剛寫(xiě)錯(cuò)手機(jī)號(hào)！！！

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

3月28日 19:56

蔡先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

雜工（服務(wù)員/清潔）-工作內(nèi)容：端菜、清潔、協(xié)助廚房簡(jiǎn)單工作。-要求：年齡18-45歲，有服務(wù)意識(shí)，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。另有利潤(rùn)分紅。-福利：提供工作餐，表現(xiàn)優(yōu)秀有晉升機(jī)會(huì)。

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

2月11日 17:51

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

職位提供:京東配送員，山姆超市配送員，肯德基配送員，外賣(mài)員，(可就近安排)崗位福利:，首月6-12元一單，配送范圍3公里內(nèi)，0元入職，可以預(yù)支工資1:工資待遇:6000-12000元/月輕松:6000-8000元/月(日均完成單量25單)努力:8000-10000元/月(日均完成單量35單)足夠努力，上不封頂2:福利待遇:0元入職，不收任何費(fèi)用，人走賬清！

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

6月16日 14:34

潘女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、公司短劇項(xiàng)目主演或參演。了解劇本，根據(jù)腳本需要進(jìn)行表演，配合攝像師導(dǎo)演拍攝，達(dá)到表演效果。2、配合度高，不矯情，自身渴望高薪。3、對(duì)演繹有見(jiàn)解，能為團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)作思路，關(guān)注新興事物。4、熱愛(ài)鏡頭、熱愛(ài)自拍，有表現(xiàn)欲，腦洞大，接受外景拍攝。任職要求：年齡18-30歲，身高160以上2、氣質(zhì)好，骨相優(yōu)秀，或者帶視覺(jué)記憶點(diǎn)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象良好。3、熱愛(ài)表演，面對(duì)鏡頭有熱情活力，善于協(xié)調(diào)氣氛，并對(duì)個(gè)人穿搭、性格有一定的了解。4、有短劇、網(wǎng)大表演或類似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。5、能簽短劇獨(dú)家演員優(yōu)先。6、學(xué)習(xí)能力，適力強(qiáng)，有創(chuàng)意，能提出創(chuàng)作觀點(diǎn)，有優(yōu)秀作品優(yōu)先。

廣州·天河區(qū)

6月16日 08:33

吳先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

【因單量急劇上升!廣州全區(qū)急招外賣(mài)騎手送餐員！！工資8000-15000！！！上不封頂，收入穩(wěn)定。可根據(jù)您的住址就近安排站點(diǎn)工作，沒(méi)有住址直接公司提供住宿，給予分配單量較多的站點(diǎn)招聘年齡18歲—45歲之間】【任職要求】：年齡18-45周歲、無(wú)犯罪記錄、會(huì)騎電動(dòng)車(chē)、會(huì)使用智能手機(jī)，（入職前會(huì)有崗前培育，入職后會(huì)安排老同事帶，一般新人一兩天就能上手）1、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，公司配備電動(dòng)車(chē)等基礎(chǔ)上班工具。2、學(xué)歷不是你的硬指標(biāo)（我們只看能力，只認(rèn)付出，想掙錢(qián)你就來(lái)）3、有良好的服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì)。【薪資待遇】：薪資計(jì)算方式：直接派單，不需搶單，每天派單量40-70單以上，一單提成7-10塊錢(qián)之間不等，根據(jù)高峰期、下班加班的情況每一單的提成都會(huì)有所上漲，多勞多得。輕松干：7000+元/月。正常干：10000+元/月加油干：12000+元/月努力干：15000+元/月

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

6月16日 14:37

馬先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

配合主播演繹劇本，直播前會(huì)對(duì)好劇本和劇情，主播在直播過(guò)程中會(huì)引導(dǎo)，一切聽(tīng)從主播的指令和安排。在游戲娛樂(lè)中賺錢(qián)。大量招人，長(zhǎng)期或者兼職都可以（需要開(kāi)麥，不用露臉）

廣州·天河區(qū)·車(chē)陂

3月10日 14:35

溫女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系