保定市蓮池區招貼磚公區地板磚首層公區800一個，2層往上360一層，室內地板磚18一平，需要1至2人，十天開一次錢，開到70%完活驗收合格結賬走人，能干的請聯系

保定·蓮池區

7月16日 10:01

田先生

實名

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保定·蓮池區

7月14日 12:51

田先生

實名

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保定市蓮池區招貼磚公區地板磚首層公區800一個，2層往上360一層，室內地板磚18一平，需要1至2人，十天開一次錢，開到70%完活驗收合格結賬走人，能干的請聯系

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7月16日 10:11

田先生

實名

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一、核心職責1.人力資源全流程管理-主導客服團隊的人才規劃與招聘，制定符合甲方業務需求的人員編制方案，優化招聘渠道，確保關鍵崗位及時到崗率≥95%；-搭建績效管理制度，與甲方業務部門協同制定客服團隊KPI，定期開展績效面談與反饋，推動績效改進與人才梯隊建設；-負責薪酬福利體系設計與落地，結合行業水平與甲方預算要求，確保薪酬競爭力與成本合理性平衡。2.勞動關系與合規管理-統籌員工入職、異動、離職全周期管理，確保勞動合同簽訂、社保公積金繳納等合法合規，勞動糾紛發生率；-建立員工溝通機制，通過員工座談會、滿意度調研等及時識別勞動關系風險，協同甲方處理重大人事問題；-對接政府部門與甲方合規要求，完成用工年檢、社保審計等工作，確保用工政策符合甲方監管標準。3.人力成本運營與效能優化-制定客服團隊人力成本預算（含薪酬、福利、招聘、培訓等），監控月度成本執行情況；-分析人力成本結構，通過編制優化、工時管理、自動化工具應用等手段，實現人均效能提升；-定期向甲方人力總監匯報人力成本分析報告，提出成本優化建議并推動落地。4.組織文化與團隊融合-主導客服團隊的文化建設，結合甲方價值觀設計文化落地活動，如季度評優、團建活動、文化宣貫會等；-推動甲乙雙方團隊的協同文化，促進客服團隊對甲方業務的認同感，年度員工文化認知度調研；-塑造正向工作氛圍，降低主動離職率，提升團隊凝聚力。

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董先生

實名企業

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招聘客服1.通過電話/在線形式，準確、專業地為客戶提供售前售后解答；2.能熟悉公司各類產品業務知識，并靈活運用到工作中；3.準確記錄客戶端投訴的問題，反饋到相關部門處理；4.負責發現系統或客戶端BUG問題后通過內部流程上報；5.收集整理客戶意見和建議，及時、準確反饋客戶提出的問題；6.完成部門規定的KPI考核指標；任職要求：1.大專及以上學歷，工作經驗優秀者可放寬到高中；2.至少1年以上互聯網客服工作經驗，年齡20-30；3.能熟練使用常用辦公軟件，打字速度45-50字/分以上；4.語音客服要求普通話標準，嗓音清楚明亮；5.有良好的服務意識，富有團隊精神，抗壓能力強；6.較強的應變能力，可適應倒班、加班工作節奏；

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于女士

實名企業

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崗位職責：1、制定和修改質檢評分標準、監控流程，完善部門內的質檢評估體系，確保整體服務質量且不斷提升;2、負責監聽質檢專員日常數據，并提出質量提升的建議及措施，保證質檢結果的準確率；3、提升質檢員業務技能等綜合能力，構建精細化的質檢體系，帶領團隊不斷提高服務質量；4、負責定期進行服務質量分析會，統計投訴數據并制定預防措施；5、負責與現場運營和培訓部門進行密切溝通，按業務發展，對質檢評估標準做出適當調整，推動客戶滿意度提升；任職要求：1、大專及以上學歷，3年以上客服團隊QA質檢崗位工作經驗，其中1年以上質檢主管工作經驗；2、具備較強的口頭溝通能力和書面表達能力，邏輯思維能力強，善于分析問題；3、熟悉客服中心運作及業務流程，具有較強的洞察力；對于整體服務質量能有效把控；4、能夠承擔工作挑戰和壓力，具備較強的執行力，工作積極主動，做事細心；5、有過copc學習經歷或者團隊做過copc認證的優先。

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趙女士

實名企業

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1.通過電話/在線形式，準確、專業地為客戶提供售前售后解答；2.能熟悉公司各類產品業務知識，并靈活運用到工作中；3.準確記錄客戶端投訴的問題，反饋到相關部門處理；4.負責發現系統或客戶端BUG問題后通過內部流程上報；5.收集整理客戶意見和建議，及時、準確反饋客戶提出的問題；6.完成部門規定的KPI考核指標；

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楊女士

實名企業

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崗位職責：1.通過電話/在線形式，準確、專業地為客戶提供售前售后解答；2.能熟悉公司各類產品業務知識，并靈活運用到工作中；3.準確記錄客戶端投訴的問題，反饋到相關部門處理；4.負責發現系統或客戶端BUG問題后通過內部流程上報；5.收集整理客戶意見和建議，及時、準確反饋客戶提出的問題；6.完成部門規定的KPI考核指標；任職要求：1.大專及以上學歷，工作經驗優秀者可放寬到高中；2.至少1年以上互聯網客服工作經驗，年齡20-30；3.能熟練使用常用辦公軟件，打字速度45-50字/分以上；4.語音客服要求普通話標準，嗓音清楚明亮；5.有良好的服務意識，富有團隊精神，抗壓能力強；6.較強的應變能力，可適應倒班、加班工作節奏。

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趙女士

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