售前售后一體，需要一年以上相關經驗（沒經驗以及居家都暫時不考慮，謝謝）崗位職責：1、通過阿里旺旺或者千牛接待咨詢的客戶，詳細解答買家所提出的問題，并通過相關話術技巧促使顧客下單付款；2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前指導和服務工作，維護客戶關系，并開發新客戶；3、接待日常售后問題，處理后臺退換貨、投訴維權訂單；物流異常跟蹤；店鋪評價處理以及老顧客維護；配合協助其他部門優化店鋪+產品；4、了解顧客需求并進行跟進，做好服務指導，維護新老客戶關系；配合部門進行店鋪評論維護，及時跟蹤處理；5、配合并處理好倉儲審單反饋異常問題；拆包人員反饋異常及時跟進；頁面問題不符等情況及反饋平面修改；收集接待評價中反饋的商品體驗，梳理后向相關部門提出合理化建議；職位要求：1、熟悉抖音/拼多多/京東各項操作規則流程，有一年以上連續相關經驗2、打字速度快，良好的耐心和壓力承受能力等；3、表格操作熟練，責任心好，性格好，踏實勤奮；工作時間：8點-17點3017點30～24點薪資：底薪+提成+績效大多（5.5-6.5之間）入職交社保，包住（走路距離公司10分鐘）其中一家天貓店：卓創圖書旗艦店公司優勢：穩定發展，發薪有保障，公平化，人際關系簡單，希望尋求穩定，踏實進取小伙伴加入~

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葉女士

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工作內容:1.科美光電項目咨詢以及項目銷售;2.活動期間與操作老師配合，為顧客私人定制解決方案促成項目成交;崗位優勢:1.薪資高，保底工資2.5w-3.5w/月;公司目前咨詢師普遍薪資4-8w/月;2.公司提供充足門店資源;3.適合期望高薪資并能接受出差的咨詢賣手;要求:1.有醫美項目咨詢經驗，對自己的咨詢以及銷售能力有信心;2.熟悉光電設備、皮膚基礎知識，熟悉面部設計理念;3.性格外向，有親和力，有耐心，結果導向;4.形象氣質好，口才好，思路清晰;5.崗位可保底，涉及出差;福利待遇:1.孝親福利:父母工資500-1000/月+新年獎金+節日禮品2.保障福利:社會保險、工齡獎金、帶薪年假、婚假、產假、喪假;3.節日福利:新年獎金/中秋禮物，生日禮物、公司周年慶禮品;4.禮金褔利:結婚禮金、生育禮金;5.成長福利:伯樂獎、年度優秀評選:

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