工作時間：試用期正常班，9：00-18：00,轉正后輪班。

注意：需要有經驗最少半年時間有優秀的跟單催單經驗

【工作內容】

1、負責淘寶/天貓店鋪售前、售中日常工作，回復評價留言、訂單管理等。

2、通過淘寶旺旺等在線聊天工具，熱情、及時解答顧客對產品的疑問，引導客戶購買，達成雙方愉快的交易；

3、熟練操作淘寶/天貓搜索改價快捷語回復等等；熟悉客戶服務流程，善于開發及維護良好的客戶關系

4、具有較強的學習能力、執行能力、理解能力；擁有出色的溝通技巧和銷售技巧。

5、樂于學習，熱衷于自我增值提升；積極上進，有目標有理想。

【任職資格】

1、善于交流，極好的耐心，熱情友好，有責任心。

2、需要性格開朗樂觀、思維敏捷、反應速度快、讀取能力強、團隊合作意識強。

3、積極完成上級安排的其他任務，打字速度快，每分鐘不得低于50個字。

4、有一定的抗壓能力，有上進心，不安于現狀，肯學，提升自己！接受排班等部門工作安排。

5、愿意接受早晚輪班機制。

【薪資待遇】

1、試用期三個月4000底薪+300全勤，轉正看能力，能力好的可以提前轉正，可談！

轉正后5000底薪+全勤+獎金+提成。業績越高提成越高！

2、管理晉升：客服—組長—主管

【其他福利】

1、入職購買五險一金（住房公積金公司全額繳納）；

2、超長帶薪年假、婚假等等，假期多多；

3、不定期組織員工團建活動；

4、下午茶等活動，夏季提供清涼飲料，每天提供咖啡、各種茶飲、果仁零食餅干等等。

地址：佛山禪城里水村里水大道11號商務樓五層（季華園A出口）