1、辦理賓客入住、退房、換房、收銀工作。

2、禮貌待客，妥善處理客人的投訴和建議，及時向上級領導反映客人的意見和信息。協調對客服務，建立良好的客戶關系。

3、負責前臺區域維護、保持前臺的整潔和環境衛生，設備設施的維護和報修工作。

4、服從上級領導工作安排，有較強責任心。

5、熟悉基本電腦操作。

6、年齡18-28歲，形象氣質佳，身高160CM以上、具有較好的服務意識和溝通能力，有相關行業經驗優先。能接受三班倒。