崗位職責:

1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務質量，(淘寶，天貓，國際站，京東等平臺)

2.與團隊協作，共同完成銷售目標

3.學習并應用新的客戶服務技巧，提升客戶滿意度

4.電商平臺的產品發布與優化，確保產品信息的準確性和吸引力。

任職要求:

3.對客戶服務持續改進有熱情，能夠主動學習和成長

4.具備一點的英語聽說讀寫能力.

5.熟練掌握辦公軟件的使用，如Word、Excel等。

6.誠實守信，具有較強的責任心和團隊合作精神。

7.對電商行業有濃厚的興趣，具備良好的溝通能力和創新思維。