【崗位職責】

1.負責酒店前臺的日常接待工作，為客人提供入住登記、退房手續等服務。

2.保持前臺區域的整潔，確保各類設施設備正常運行。

3.處理客人的咨詢和投訴，及時解決問題并做好記錄。

4.協助處理突發事件，確保酒店運營順暢。

【任職要求】

1.具有良好的溝通能力和親和力，能夠應對各種突發情況。

2.熟悉酒店前臺業務流程，具備一定的服務意識。

3.有相關工作經驗者優先考慮，如客服、收銀或行政經驗。

4.能夠適應倒班工作制，具備較強的時間管理和團隊協作能力。

5.高中及以上學歷，年齡20-32歲，形象好、氣質佳。

【福利待遇】

1.提供具有競爭力的薪資待遇，具體面議。

2.每年享有帶薪年假，根據工作年限遞增

3.完善的員工培訓計劃，幫助提升個人能力。

4.工作時間根據公司規定的執行