崗位職責(zé)

●接待咨詢客戶：熱情接待顧客，了解其需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢服務(wù)。

●產(chǎn)品知識培訓(xùn)：定期參加培訓(xùn)，掌握瓷磚的材質(zhì)、規(guī)格、特性等，為顧客提供準(zhǔn)確推薦。

●促成銷售：運用銷售技巧，展示產(chǎn)品優(yōu)勢，提升顧客購買意愿，完成銷售目標(biāo)。

●樣品展示維護：確保樣品整潔完好，定期更新，提升顧客購物體驗。

●訂單處理跟進：協(xié)助顧客完成訂單，跟進生產(chǎn)與配送，及時溝通解決問題。

●售后服務(wù)：處理顧客投訴與建議，關(guān)注使用體驗，反饋并改進產(chǎn)品和服務(wù)。

●市場調(diào)研反饋：了解競爭對手動態(tài)，收集市場信息，為公司決策提供參考。

●庫存管理：協(xié)助管理庫存，定期盤點，確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定。

●團隊協(xié)作：與同事良好溝通，分享經(jīng)驗，共同完成銷售目標(biāo)。

崗位要求

●專業(yè)知識：了解瓷磚種類、特性及應(yīng)用場景。

●溝通能力：善于與顧客交流，了解需求，提供專業(yè)建議。

●銷售技巧：能運用有效方式促成銷售，提升購買意愿。

●服務(wù)意識：主動為顧客提供幫助，提升購物體驗。

●團隊合作：具備團隊精神，良好溝通與協(xié)作。

●提成獎金：根據(jù)銷售業(yè)績，享有提成和獎金，上不封頂。

●福利待遇：年終獎、帶薪假期等。

職業(yè)發(fā)展

●晉升路徑：導(dǎo)購員可晉升為銷售主管、店長和合伙人。

●能力提升：通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，拓展職業(yè)發(fā)展空間。

該崗位適合熱愛銷售、具備良好溝通能力和服務(wù)意識的人士，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，可獲得豐厚的收入和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。