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快遞客服(在線/電話)五險穩(wěn)定長白班

3000-5000元/月

發(fā)布時間: 2025-02-11 13:59

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客服專員

3000-5000元/月
包吃 · 免費培訓(xùn)3-5人月結(jié)全職

職位:快遞公司客服專員

崗位職責(zé):

?接聽客戶來電,解答快遞查詢、物流跟蹤等問題

?處理客戶投訴、異常件及退換貨相關(guān)事宜

?記錄客戶反饋,協(xié)調(diào)快遞員、倉庫及其他部門提供解決方案

?維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度

?及時錄入、更新訂單信息,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

崗位要求:

?學(xué)歷:高中及以上(經(jīng)驗豐富者可放寬要求)

?經(jīng)驗:有客服或快遞物流相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn)

?技能:普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強,會基本電腦操作

?素質(zhì):耐心細(xì)致,具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力

薪資福利:

?薪資范圍:3000-5000元/月(底薪+績效+獎金)

?福利待遇:五險、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、年終獎等

?工作時間:8:30-18點/輪班制值班

?休息安排:單休(根據(jù)工作年限有年假)

工作地點:

如皋電商快遞物流園中通快遞

王女士實名企業(yè)

南通如皋市如皋電商快遞物流園

工商信息

法定代表人:

王小琨

成立日期:

2009-07-28

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項目地點
南通如皋市如皋電商快遞物流園
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