崗位職責(zé)：

1.跟蹤訂單進度，確保貨物按時到達客戶手中；

2.協(xié)助處理客戶投訴及問題，及時反饋并跟進解決情況；

3.定期更新客戶資料，維護客戶關(guān)系；

4.收集并整理銷售數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。

任職要求：

1.經(jīng)驗不限，有跟單經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.熟練使用Excel等辦公軟件；

3.具備良好的溝通能力和解決問題的能力；

4.工作細致認真，責(zé)任心強，有良好的團隊協(xié)作精神。