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電話客服
3500-5000元/月月結
●招聘崗位:
1、盒馬平臺逆向外呼客服,此崗位不含銷售性質
●崗位職責:
1、負責處理會員申請退款問題,提供專業服務,外呼用戶解決問題或協助退款
2、該崗位每日處理工單外呼占比預40%-50%,非全部case都涉及外呼
●崗位要求:
1、中專/大專學歷,專業不限條件優秀者可適當放寬,性別不限;
2、18-35周歲,不排斥外呼,有外呼工作經驗
3、思維清晰,服務意識強,有較好的自我調節與抗壓能力,
4、熟練電腦操作,打字速度快,思維靈活。
●工作時間:
1、月工作時長月休6天,節假日進行排班則按照三薪給予。
2、排班制:正常班次9:00-18:00/12:00-21:00,全天班次:9:00-21:00(補貼25元)
(根據業務進線量有調整,涉及延長班次情況)
◆薪酬待遇:
綜合底薪2000+提成1500-3000(績效)多勞多得,按照指標達成后單價*接單量,上不封頂
職位標簽

黃女士實名企業
南寧西鄉塘區中盟科技園附近
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