崗位職責:

1.通過電話與客戶溝通，解釋還款的重要性，并協助客戶制定還款計劃。

2.監控客戶的還款行為，及時處理還款問題，確保還款流程的順暢。

3.維護客戶關系，通過有效溝通減少客戶的還款壓力。

4.記錄和更新客戶的還款信息，為團隊提供準確的還款數據。

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧和語言表達能力，能夠清晰地傳達信息。

2.具有良好的耐心和適應能力，能夠處理各種客戶情緒和問題。

3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效合作，完成共同的目標。

4.保持專業知識的最新性，服從管理，積極向上。