一、崗位職責(zé)

1.安裝與維護(hù)

負(fù)責(zé)廣州市內(nèi)光纖寬帶、固話、電信電視等產(chǎn)品的安裝調(diào)試及故障排查。

保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，快速響應(yīng)客戶報(bào)修需求。

2.智慧家庭服務(wù)

提供智能組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、WiFi覆蓋檢測等高附加值服務(wù)。

解答客戶技術(shù)問題，提升家庭場景數(shù)字化體驗(yàn)。

3.協(xié)同營銷

挖掘客戶需求，隨銷寬帶升級套餐、智能設(shè)備（如路由器、監(jiān)控）等產(chǎn)品。

聯(lián)動(dòng)客戶經(jīng)理拓展商機(jī)，完成區(qū)域業(yè)務(wù)指標(biāo)。

二、任職要求

1.學(xué)歷：大專及以上（能力突出者可放寬），通信/計(jì)算機(jī)/電子類優(yōu)先。

2.技能：掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布線、終端設(shè)備調(diào)試（如光貓、機(jī)頂盒）。熟練使用測速軟件、網(wǎng)絡(luò)診斷工具。

3.素質(zhì)：溝通力強(qiáng)，能清晰講解技術(shù)方案；服務(wù)意識(shí)佳，適應(yīng)彈性工單調(diào)度；

自備電動(dòng)車優(yōu)先。

三、薪酬福利

1.薪資結(jié)構(gòu)：綜合月薪6k-12k+，頭部員工可達(dá)20k以上。

2.福利包：

（1）五險(xiǎn)一金全額繳納+年度免費(fèi)體檢

（2）高溫補(bǔ)貼+節(jié)日慰問+公司團(tuán)建

（3）通過認(rèn)證考核可晉升技術(shù)專家/片區(qū)主管

四、工作模式

工作地點(diǎn)：廣州市全轄區(qū)覆蓋，就近分配（可備注居住地優(yōu)先）

工作時(shí)間：實(shí)行輪班制度，周末輪班

五、職位亮點(diǎn)

多勞多得：績效獎(jiǎng)金無上限，高裝機(jī)量/銷量者月薪輕松過萬

全面福利：五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)+年度體檢+節(jié)日關(guān)懷

技能成長：帶薪專業(yè)培訓(xùn)，智慧家庭技術(shù)深度賦能

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)支持：優(yōu)秀者可申請承包片區(qū)業(yè)務(wù)