崗位職責(zé)

1、客戶拓展與關(guān)系維護

1.1運用多種渠道（如海關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)論壇、外貿(mào)社交平臺等）挖掘潛在國外

客戶，主動建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，不斷擴充客戶資源庫。

1.2定期回訪現(xiàn)有客戶，深入了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)后的體驗，及時解決客

戶.問題，提高客戶滿意度與忠誠度，促進客戶持續(xù)合作及訂單的重復(fù)獲

取。

2、銷售業(yè)務(wù)推進

2.1精準(zhǔn)把握客戶需求，為客戶提供專業(yè)且個性化的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案，制

作詳細的產(chǎn)品報價單和銷售合同。

2.2主導(dǎo)外貿(mào)業(yè)務(wù)的全流程操作，從詢盤回復(fù)、商務(wù)談判、合同簽訂，到訂單

跟進、發(fā)貨安排、貨款催收等，確保每一個環(huán)節(jié)都能高效、準(zhǔn)確地完成，

保證訂單順利交付。

3、市場信息收集與反饋

3.1密切關(guān)注國際市場動態(tài)、行業(yè)趨勢以及競爭對手的相關(guān)信息，定期收集并

整理成市場分析報告。

3.2根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，為公司產(chǎn)品研發(fā)、價格策略調(diào)整、市場推廣方案制定

等提供有價值的建議，助力公司在國際市場中保持競爭力。

4、內(nèi)部協(xié)作溝通

4.1與公司內(nèi)部的生產(chǎn)部門保持緊密溝通，協(xié)調(diào)生產(chǎn)進度，確保產(chǎn)品按時、按

質(zhì)生產(chǎn)完成，滿足客戶訂單需求。

4.2協(xié)同物流部門，合理安排貨物運輸，跟進運輸過程，及時處理運輸過程中

出現(xiàn)的問題，確保貨物安全、及時送達客戶手中。

4.3配合財務(wù)部門做好貨款結(jié)算、稅務(wù)申報等相關(guān)工作，保障公司財務(wù)流程的

順暢。

任職要求

1、語言能力

1.1英語流利，具備出色的聽說讀寫能力，大學(xué)英語六級及以上水平優(yōu)先，能

夠無障礙地與國外客戶進行商務(wù)交流和談判。

1.2掌握其他語種（如俄語等），且能用于日常商務(wù)溝通者，在同等條件下可

優(yōu)先考慮。

2、專業(yè)知識

2.1國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷，對國際貿(mào)易

知識體系有深入了解。

2.2熟悉國際貿(mào)易術(shù)語（如FOB、CIF、EXW等）、進出口流程、報關(guān)報檢手

續(xù)以及國際結(jié)算方式（如T/T、L/C等）。

3、工作經(jīng)驗

3.1有3年以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗。

3.2熟悉機械類產(chǎn)品的市場情況和銷售渠道，有一定的客戶資源積累者優(yōu)先

4、技能與素質(zhì)

4.1熟練使用常用辦公軟件（如Excel、Word、PowerPoint）和外貿(mào)業(yè)務(wù)操作

軟件（如B2B平臺管理系統(tǒng)、外貿(mào)CRM系統(tǒng)等）。

4.2具備較強的溝通能力、談判能力、應(yīng)變能力和問題解決能力，能夠獨立應(yīng)

對復(fù)雜的商務(wù)場景。

4.3工作態(tài)度積極主動，責(zé)任心強，具備良好的團隊合作精神和抗壓能力，能

夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和加班需求。