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客服專員
300-600元/天日結20人以上有提成兼職
1、平臺政策規(guī)則咨詢、提供開店流程指引、提交店鋪裝修以及基礎運營支持;
2、負責解答產品銷售相關問題并完成售前向售后的流轉;
3、負責定期對店鋪數據進行分析,對店鋪及產品優(yōu)勢和不足進行評估,提交分析報告并制定改進方案;
4、負責將客戶需求及反饋提交給技術進行開發(fā)與優(yōu)化;
5、負責關注和收集市場動態(tài),進行行業(yè)和競品分析,并提出店鋪優(yōu)化建議。
崗位要求:
1、有在線客服經驗,電子商務相關專業(yè)優(yōu)先

邢先生實名IP:安徽合肥
上海黃浦區(qū)都市總部大樓
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