崗位職責(zé):

1.為客戶提供全面的物業(yè)相關(guān)咨詢與支持服務(wù)；

2.處理客戶投訴，確保問題及時(shí)解決，客戶滿意度；

3.與客戶保持良好溝通，了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)建議；

4.與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同完成物業(yè)服務(wù)和維修工作。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧，能有效處理客戶反饋和問題；

2.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事共同努力完成任務(wù)；

3.對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)充滿熱情，愿意接受挑戰(zhàn)并不斷提高服務(wù)水平；

4.具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和服務(wù)意識(shí)，能夠使用相關(guān)軟件進(jìn)行工作。