前廳服務員：18-25周歲

1.負責餐廳的日常接待工作，包括領位、點餐、上菜、結賬等服務。

2.熟悉餐廳菜品和酒水，能夠向客人提供專業的推薦和建議。

3.維護餐廳環境，確保餐廳整潔、衛生，及時清理餐具和垃圾。

4.配合廚師做好菜品傳遞工作，確保菜品質量和溫度。

5.處理客人投訴和意見，及時解決問題，提高客人滿意度。

6.參加餐廳例會，了解餐廳運營情況和改進措施。

7.遵守餐廳規章制度，服從管理，完成上級安排的其他工作。

8.提供良好的顧客服務，與客人建立良好的關系，提升餐廳形象。

9.參與培訓和學習，提高服務技能和專業素養。

10.關注食品安全和衛生，遵守相關法律法規。

拓展知識：

餐飲服務員在餐廳中起著至關重要的作用，他們的服務質量和態度直接影響到餐廳的形象和客人的滿意度。因此，餐飲服務員需要具備良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神。除此之外，他們還需要不斷學習和提升自己的專業知識和服務技能，以適應不斷變化的市場需求。餐飲服務員的工作不僅僅是提供食物和服務，更是創造美好的用餐體驗，為餐廳贏得口碑和回頭客。

聯系人：王小姐

陳先生：