保管鑰匙：負責從客戶手中接過鑰匙，確認工單項目，在施工過程中進行責任保管。2.規(guī)范作業(yè)：負責執(zhí)行美容組長/店長工作安排，按操作規(guī)范和流程進行施工。3.上班準備：負責在上班前把工作場地打掃干凈，調(diào)試機器，泡沫充足，工具到位，做好當天相關(guān)準備工作。4.下班收尾：負責在下班后關(guān)好設(shè)備，收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊，需要維修保養(yǎng)的工具設(shè)備，立即上報店長并做好保養(yǎng)記錄。5.鍛煉技能：負責在雨天或工作不忙時，認真學(xué)習(xí)洗車流程及其它美容知識，不斷提高工作效率和工作技能。6.5S落地：負責嚴格執(zhí)行美容組內(nèi)5S規(guī)定，施工完畢后對作業(yè)區(qū)域進行整理整頓，對工具和設(shè)備進行定位定置管理。7.臨時任務(wù)：負責完成店長臨時交辦的其他工作。8.遵守規(guī)則：遵守門店規(guī)章管理制度，服從工作安排，不觸犯紅線。9.禮貌待客：負責耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問，提高客戶滿意度。美容崗位工作流程補充：1、接到車后環(huán)車一周檢查車輛外觀與工單備注的服務(wù)項目，查看外觀情況與油漆，是否可建議增項與服務(wù)升級。2、根據(jù)派工單的維修內(nèi)容合理安排輔助施工人員與作業(yè)步驟，告知施工時長。3、美容組成員要站在車輛左側(cè)前方或后方指揮引導(dǎo)車輛進出維修工位。4、施工作業(yè)中做到工具不落地，有序放在工具車上，禁止放置在客戶車輛上。6、施工過程中每一項作業(yè)完成后都要自檢，最后完工時交叉質(zhì)檢合格，確保車洗干凈，最后將鑰匙交于相關(guān)前臺手中。