工作內容：

1.負責帶領團隊完成本店年度.月度的業績目標；

2.保證門店日常運營的正常運轉，及時解決運營過程當中出現的問題；

3.門店服務.衛生標準的執行和優化，提升店內服務標準；

4.負責門店人員日常管理，負責店內的人員招聘.培訓，并培養出合格的門店管理人員；

5.負責全店出勤管理和休假管理；

6.對門店人員做好日常溝通與關注，保持門店人員穩定；

7.及時處理客訴，保證顧客滿意度，關注網絡評價，對不足之處進行整改和優化，提升或保持好的網絡評價；

8.做好門店成本管控，對水.電.氣使用管理，費用支出管理；

9.負責門店食品安全，杜絕出現食安問題；

10.了解周邊市場動態，特別是同品類餐飲行業變化情況，及時向上級進行反饋和溝通；

11.對公司.上級傳達的信息或要求，高效的組織落實執行；

12.組織好門店各項會議，及時傳達公司或上級的各項信息；

13.全面配合公司做好品牌的營銷活動和推廣；

14.處理與外部相關部門的一些事宜，保持與良好的溝通。

任職要求：

1.辦公軟件操作，會制作PPT；

2.有很強的溝通能力，很好的處理客訴，引導提升線上點評；

3.有很好的組織能力，能做門店管理人員的管理培訓，進行人員培養；

4.有很強的執行力及解決問題能力；

5.有帶團隊的能力，對員工思想引導，保持團隊穩定；

6.有很強的數據分析能力，通過數據加強對門店進行有效管理，控制門店運營成本；7.能對營業情況進行預測，進行合理人員和工作安排；

8.能進行一定的市場分析，并根據市場分析進行運營建議匯報；

9.有連鎖加盟店的這種店面管理經驗的，可以優先考慮