崗位職責

1.客戶開發：通過阿里巴巴國際站、展會、社交媒體等渠道挖掘海外客戶，拓展業務網絡。

2.商務溝通：負責客戶詢盤回復、產品報價、商務談判，促成訂單簽約。

3.訂單跟進：協調生產、物流、報關等環節，確保訂單高效執行，跟進貨款回收。

4.客戶維護：定期回訪客戶，處理售后問題，提升客戶滿意度與復購率。

5.市場調研：收集行業動態與競爭對手信息，為業務策略提供數據支持。

任職要求

1.學歷與專業：大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先。

2.語言能力：英語六級及以上（或同等水平），聽說讀寫流利；小語種（如西班牙語、法語）加分。

3.經驗要求：應屆生或1年以上外貿銷售經驗，有B2B平臺操作經驗（如阿里國際站、中國制造網）優先。

4.核心能力：

?具備良好的溝通能力、談判技巧及客戶服務意識；

?抗壓能力強，能適應跨境業務節奏，接受短期出差（如有）；

?熟悉國際貿易流程、海關法規及常用辦公軟件（如Excel、CRM系統）。

5.素質要求：積極主動、結果導向，有團隊合作精神與創新思維。