崗位內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。

2.收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。

3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。

4,根據(jù)公司分配的孤兒單，維護(hù)客戶，并進(jìn)行二次開發(fā)等動(dòng)作。

任職要求：

1.具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。

2.熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。

3,接受無經(jīng)驗(yàn)小白，公司有完善的培訓(xùn)系統(tǒng)。

要求：年齡25-45歲大專以上學(xué)歷

上班時(shí)間：周一到周五8:15-11:00下午不坐班半天班每周周休一天半

福利待遇：入職即繳納五險(xiǎn)底薪3000獎(jiǎng)勵(lì)方案新人津貼傭金綜合薪資高上不封頂