1.熱情接待顧客，提供優質的點餐、上菜、結賬等服務，確保顧客用餐體驗愉快；

2.負責餐廳/店鋪內的衛生清潔工作，包括桌面、地面、餐具等的清潔與整理；

3.及時補充餐廳用品，如餐具、紙巾、調料等；

4.妥善處理顧客的投訴與建議，及時反饋給上級；