崗位職責

通過接聽電話的形式受理元保保險顧客的售后咨詢服務，醫療險和意外險

任職要求

1.大專及以上學歷（有相關經驗可以放寬）

2.普通話標準，口齒清楚

3.電話溝通能力及抗壓能力，能快速理解客戶需求并提供解決方案。

4.耐心、同理心強，擅長處理客戶情緒化場景

5.熟練使用Office辦公軟件，打字速度≥35字/分鐘。