崗位職責：

1、通過在線聊天為客戶提供專業(yè)的咨詢服務，推薦合適的產(chǎn)品；

2、維護客戶關(guān)系，確保服務質(zhì)量；

3、協(xié)助客戶完成下單操作，確保客戶順利購買商品；

任職資格：

1、良好的語言表達和溝通能力，思維敏捷，性格堅韌，抗壓能力強，良好的職業(yè)操守；

2、優(yōu)秀的溝通表達能力，善于學習，積極主動，抗壓能力強。

3、熟練掌握電腦基礎(chǔ)操作，打字熟練能快速回復客戶消息。

4、有無經(jīng)驗均可。