職位詳情
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前臺
面議一、崗位職責
1、熱情接待來訪客戶,提供優質的接待服務,如詢問客戶需求并引導客戶到正確的部門。
2、提供必要的幫助和信息,耐心解答客戶疑問。
3、辦公區域管理:維護前臺區域的整潔和有序,管理前臺、會議室等公共辦公區域的整潔與設備設施的保養,展示公司良好形象。
4、收發郵件、文件、傳真、快遞等,并進行歸檔管理。
5、協助安排會議和預訂會議室,提供會議相關服務,協助組織和落實公司各種活動。
6、行政工作:提供基本的辦公文秘支持,如打印、復印、掃描文件等;協助處理一些行政工作,如辦公用品的采購、備忘錄的撰寫等。
7、監督員工每日考勤情況,負責考勤的登記與管理工作。
8、完成上級交付的其他工作任務。
二、任職條件
1、外貌形象佳,五官端正,面容親和力強。
2、具備出色的語言表達能力,普通話標準流利,語速適中,語調平穩且富有親和力。
3、擁有良好的傾聽能力,耐心傾聽客戶、員工及合作伙伴的訴求。
4、具備較強的溝通應變能力,能靈活應對各種突發狀況和復雜問題。
5、熟練掌握常用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
6、熟練使用傳真機、復印機等辦公設備,進行文件的收發與復印等工作。
7、具備基本的網絡知識,能夠解決一些常見的網絡連接問題。
8、具備強烈的責任心,對工作認真負責,注重細節。

周女士實名
廣州白云區恒大綠洲
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