1、負責客戶線索匹配，接收客戶訂單遞送后電話回訪客戶確認具體需求；2、負責客戶重要信息跟進，篩選符合客戶需求的家政服務員，并邀約客戶面試、

3、負責客情維護，跟進家政服務員產品服務效果及客戶滿意度，提升客戶體驗；

4、負責售后處理，妥善解決客戶問題和家政服務員問題；

5、定期參加公司營銷學習、系統使用學習，提升營銷技能，進一步提高工作效率。

二、崗位要求1、對自己能力自信的優先考慮；2、有一定的談判能力、思維靈活、抗壓能力強；3、熟練使用電腦，會使用基本的辦公軟件；4、具有全面的工作熱情、責任感及協調控制能