職位：服務(wù)員

職位描述：

1.接待顧客，并為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括點菜、上菜、收拾餐桌等；

2.掌握餐廳菜單的詳細信息，為顧客提供推薦和建議；

3.與廚房及其他部門同事保持良好的溝通與協(xié)作，確保顧客用餐體驗良好；

4.關(guān)注顧客需求，及時解決顧客投訴和問題，確保顧客滿意度；

5.嚴格遵守餐廳的規(guī)章制度和服務(wù)標準，保持個人和環(huán)境的衛(wèi)生；

6.主動學(xué)習(xí)服務(wù)技能和產(chǎn)品知識，不斷提高個人服務(wù)水平；

7.完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

職位要求：

1.具有良好的服務(wù)意識和溝通能力；

2.能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力；

3.具有較強的學(xué)習(xí)能力和團隊協(xié)作精神；

4.身體健康，能夠滿足服務(wù)員的工作要求；

5.如有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。