-熱情迎接客人，引導(dǎo)至合適座位，提供茶單并介紹特色茶品及茶點(diǎn)。

-解答顧客對(duì)茶品、茶具、茶文化的咨詢，提升顧客體驗(yàn)。

-準(zhǔn)確記錄顧客需求，規(guī)范上茶、更換茶具、補(bǔ)充茶點(diǎn)，確保服務(wù)流程高效、專業(yè)。

-保持茶臺(tái)、桌面、地面及公共區(qū)域整潔，定期清理茶具并消毒。

-檢查設(shè)施設(shè)備（如茶具、桌椅、燈具等），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。

-觀察顧客需求，主動(dòng)提供續(xù)茶、添水等服務(wù)，處理簡(jiǎn)單客訴。

-維護(hù)老顧客關(guān)系，協(xié)助推廣茶樓會(huì)員制度或促銷活動(dòng)。

任職要求**

1.**基本條件**

-年齡40-55歲()，身體健康，形象端正，親和力強(qiáng)。

茶飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2.**能力要求**

-具備服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)清晰，能應(yīng)對(duì)高峰期工作壓力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng).

3.**其他要求**

-能適應(yīng)工作崗位時(shí)間（上三休一)

-吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，無(wú)不良嗜好。