廣州招聘崗位崗位一：順豐速運物流客服(可以接受實習生)【崗位職責】1、接聽受理客戶來電咨詢的下單，查單等問題。為客戶提供優質服務；2、通過主動外呼聯系電商商家/消費者跟進快件派送的異常問題；3、業務投訴處理及建議等，及時解決客戶問題。【崗位要求】1、中專或高中以上學歷，普通話流利；2、具備基本電腦操作能力，中文輸入30字/分鐘以上；3、抗壓能力強，能適應輪班制工作。4、必須年滿18周歲以上【薪資待遇】1.崗位工資+全勤+績效+其他獎勵，試用期前二個自然月全勤保護薪酬3000元/月起，試用期:均薪3200-4200元/月3.轉正期:均薪5000-6500元/月，多勞多得，優秀者可高達8000元以上，上不封頂4.培訓待遇：完善的崗前培訓10-15天，享有培訓津貼。5.其他福利：享受帶薪年假、婚假、產假、陪產假等法定假、五險一金(深圳)【工作時間】8:00-22:00(輪班輪休，月休6天)◆順豐物流客服崗位吃住安排及工作地點：【住宿安排】公司提供2-8人住宿條件，順豐物流客服崗位前三個月免費住宿，水電費

自行承擔，第四個月后住宿費用自理（475元/月床位費用），【吃飯安排】自理。公司周邊配有多間飯店餐廳，菜式豐富多樣及單價實惠。每餐僅需8-12元；日常工作就餐時間：60分鐘崗位二：順豐同城客服顧問（在線文字客服）（無銷售）（不接受實習生）【崗位職責】通過網絡平臺的方式為順豐同城的客戶/騎手提供業務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，及時為客戶解決問題（無銷售性質）。（在線文字客服，純文字）【崗位要求】1、中專或高中以上學歷，普通話流利；2、具備基本電腦操作能力，中文輸入50字/分鐘以上（不限輸入法）；（硬性條件）3、抗壓能力強，能適應輪班制工作。4、必須年滿18周歲以上【薪資待遇】1、◆為員工提供7天-15天工作日崗前業務技能培訓，按實際出勤天數享有培訓津貼50元/天，隨工資周期發放；發薪日為：每月15號，工資發放模式：廣東發展銀行卡轉賬2、◆行業競爭性薪酬：試用期（業績優異者可提前轉正）崗位工資+全勤+績效+其他獎勵,前二個月保護期全勤綜合薪酬3000元/月起,綜合收入3500-4500元/月起，轉正后員工綜合收入5000-9000元/月，轉優異者可達10000元以上，多勞多得；3、◆夜班津貼：22:00后（含22點）下班，額外享夜班津貼15元/次4、◆其他福利：五險一金(深圳社保)、其他補貼、各種獎勵。【上班時間】工作時間：8:00-24:00內8小時輪班輪休，每月輪休6天◆順豐同城客服崗位吃住安排及工作地點：【住宿安排】公司提供2-8人住宿條件，住宿費用自理（475元/月床位費用），床上用品及個人用品自備。