點餐與下單：協助顧客點餐（如記錄菜品、數量，確認口味要求），通過系統下單至廚房。

對顧客的疑問（如菜品價格、優惠規則）進行解答，推薦熱銷菜品或套餐。

結算收款：顧客用餐結束后，打印賬單并核對菜品、金額，確保無誤后報出總金額。

接受現金、移動支付（微信/支付寶）、銀行卡、會員卡等多種支付方式：現金支付：當面點清，唱收唱付（如“，找零20元”）。

移動支付：掃描顧客付款碼或讓顧客掃碼付款，確認到賬后提示“支付成功”。

銀行卡/信用卡：刷卡或插卡操作，核對簽名，提供交易小票。

會員/優惠券：驗證會員信息，積分或優惠券，確保優惠準確應用。

提供發票或收據，主動詢問顧客是否需要打包服務。