職位詳情
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1.客戶接待與洽談:主動熱情接待到店客戶,了解客戶需求,介紹汽車性能、配置、價格等購車細節,提供專業購車建議,確保客戶有滿意的購車體驗。
2.潛在客戶開發:通過電話、郵件、面對面等方式,與潛在客戶建立聯系,通知其特殊活動和促銷信息,提高客戶購車興趣。
3.銷售任務達成:積極尋找潛在客戶并轉化為成交客戶,完成公司銷售目標,包括完成經理分解的當月銷售任務等。
4.客戶關系管理:建立銷售業務檔案,記錄客戶購車信息,通過潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表對客戶有效管理,提高客戶滿意度和忠誠度。
5.售后服務跟進:交車后三天內回訪顧客,定期回訪與跟蹤,確保客戶購車后獲得持續支持,解答車輛保養、維修問題等。
6.市場信息收集:了解市場和競爭對手情況,收集客戶需求等市場信息,整理分析后為公司提供有價值的市場洞察。
7.車輛交付相關工作:協助客戶辦理新車銷售各項手續,如車輛交付、車險和車貸手續等,確保購車流程順利。
8.展廳工作:布置展廳內展車,保持展廳環境整潔美觀,為客戶提供舒適購車環境。
9.銷售資料整理:建立并維護客戶檔案及潛在客戶檔案,確保客戶信息準確完整,整理各車型銷售資料。
10.協助解決問題:處理客戶咨詢與抱怨,提供額外服務,為客戶提供全方位支持。

朱先生實名
西寧城北區青海至勤新能源科技有限公司
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