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售后客服
4000-8000元/月月結
招聘:售后服務顧問
薪資:4000-8000元/月
1.客戶開發與維護:定期回訪老客戶,與客戶建立長期穩定的合作關系,了解其保險需求變化,提供持續的服務和支持。
2.需求分析與方案制定:深入了解客戶的財務狀況、家庭情況、風險承受能力等,為客戶量身定制個性化的保險方案,包括壽險、意外險、醫療險、財產險、團體險等多種險種。
3.協助投保與理賠:協助客戶辦理投保手續,解答客戶在投保過程中的疑問,確保投保流程順利進行;在客戶需要理賠時,積極協助客戶收集理賠資料,與公司溝通協調,為客戶爭取最大的理賠利益。
4.合規與風險管理:遵守保險法及相關法律法規,以及公司的規章制度和業務流程,確保業務活動合法合規;對客戶的風險進行評估和管理,為客戶提供風險防范建議。

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焦作
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