誠(chéng)聘客服崗位

一，通過(guò)電腦或者手機(jī)客戶端接待客戶的咨詢工作，給客戶解答疑惑的同時(shí)，盡最大可能引導(dǎo)客戶下單。

二，快遞疑難問(wèn)題查詢。

三，售后退貨退款問(wèn)題處理，及時(shí)解決客戶換貨，漏發(fā)等問(wèn)題，跟進(jìn)物流信息。

職位要求:會(huì)使用電腦或者手機(jī)進(jìn)行聊天，有較好的學(xué)習(xí)溝通能力，有耐心，有團(tuán)隊(duì)合作精神。公司帶薪培訓(xùn)，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生和無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白。