不含銷售的客服工作

職位名稱：平臺售后客服

職位類型：客服專員/售后支持

【職位亮點】

銷售性質，專注售后問題處理

晉升通道：客服專員→組長→主管→管理層

帶薪培訓+免費住宿（職場內部午休/夜班宿舍）

全勤獎+交通補貼+夜班補貼+節假日福利

【職位描述】

通過語音接聽方式處理平臺用戶售后咨詢；

協調解決商家與買家間的售后糾紛；

【崗位要求】

學歷：大專及以上，有客服經驗可放寬至高中/中專（必

須持畢業證原件）；

【工作時間】

排班制：7:00-24:00區間排班，每天8小時

月休4-6天（少休按加班費核算)