職責

-清潔客房：包括整理床鋪、更換床單被套、清潔衛生間，擦拭家具、門窗、鏡子等，確保客房內衛生達標，無灰塵、污漬和異味。

-補充物品：及時補充客房內的洗漱用品、衛生紙、飲用水等易耗品，保證客人的正常使用。

-檢查設備：查看客房內的電視、空調、淋浴設施等設備是否正常運行，如有損壞及時上報。

-處理特殊情況：對客人在客房內造成的特殊污漬或損壞進行處理，如遇到難以解決的問題，及時向主管匯報。

-維護公共區域衛生：部分酒店還可能要求客房保潔員負責樓層走廊、電梯廳等公共區域的衛生清潔工作，如清掃地面、擦拭扶手等。

-遵守規定：遵守酒店的各項規章制度，嚴格按照工作流程和標準進行操作，確保工作質量和效率。同時，要注意保護客人的隱私和財物安全。